Alignement Horizontal et vertical int cellule de tableau

La plupart des indications que j'ai vu jusqu'à présent semblent indiquer que m est utilisé pour centrer le contenu de la cellule à la verticale, mais il ne fonctionne pas pour moi. Voici ce que j'ai

\begin{table}[htb]
\centering

    \sffamily \begin{tabularx}{1.0\textwidth}{ m{3cm} p{5.5cm} p{5.5cm} }
    \hline
    & 
    \textbf{Helpful}
    &
    \textbf{Harmful}
    \hfill \\ \hline

    \textbf{Internal origin} \\ (organization) &
    Item 1
    ~\textbullet~ Item 2
    ~\textbullet~ Item 3
    ~\textbullet~ Item 4
    ~\textbullet~ Item 5
    ~\textbullet~ Item 6
    ~\textbullet~ Item 7
    ~\textbullet~ Item 8
    ~\textbullet~ Item 9

    &
    Item 1
    ~\textbullet~ Item 2
    ~\textbullet~ Item 3
    ~\textbullet~ Item 4
    ~\textbullet~ Item 5
    ~\textbullet~ Item 6
    ~\textbullet~ Item 7
    ~\textbullet~ Item 8
    ~\textbullet~ Item 9

    \\
    \hline
    \textbf{External origin} \\ (environment) &
    Item 1
    ~\textbullet~ Item 2
    ~\textbullet~ Item 3
    ~\textbullet~ Item 4
    ~\textbullet~ Item 5
    ~\textbullet~ Item 6
    ~\textbullet~ Item 7
    ~\textbullet~ Item 8
    ~\textbullet~ Item 9

    &
    Item 1
    ~\textbullet~ Item 2
    ~\textbullet~ Item 3
    ~\textbullet~ Item 4
    ~\textbullet~ Item 5
    ~\textbullet~ Item 6
    ~\textbullet~ Item 7
    ~\textbullet~ Item 8
    ~\textbullet~ Item 9

    \\
    \hline
    \end{tabularx} \normalfont
\caption{SWOT matrix}
\label{tab:swot-matrix}
\end{table}

Alignement Horizontal et vertical int cellule de tableau

Je veux que la gauche cellules à être centré verticalement et les meilleurs horizontalement. Comment puis-je y parvenir?