Amazon SES mails comme du spam
Je suis en utilisant amazon SES pour l'envoi de mails de notification. Les Mails sont arriver, mais parfois, les mails sont déplacés vers le dossier spam. Comment est-ce donc? Si ma méthode de l'envoi de mails est la même chose, alors pourquoi certains mails sont considérés comme du spam et d'autres pas?
Veuillez expliquer.
Merci d'avance
- Vous devez définir SPF et DKIM.
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Grande question. Délivrabilité des emails (la probabilité que les messages seront envoyés à la boîte de réception) dépend de nombreux facteurs différents. Il est de la responsabilité conjointe à la fois de la plate-forme que vous utilisez (dans ce cas, vous mentionnez Amazon SES) et votre programme d'envoi. Selon à qui vous envoyez le message et ce genre de courrier entrant de protection est en place, vous ferez face à des obstacles avec votre e-mail de la livraison si vous envoyez un message électronique qui génère destinataire des plaintes (aka, "Ceci est un Spam" clics de bouton), rebondit pour les adresses invalides, le contenu qui a spam les empreintes digitales, et l'envoi d'inactifs, mais les adresses existantes qui pourraient être spamtraps. Les fai mission est de protéger leurs destinataires à partir de spam, bien que votre définition de spam et de leur peuvent varier. À la fin de la journée, c'est à vous de vous assurer que vous êtes l'envoi de mail à des destinataires voulez et que vous êtes rapidement la suppression de l'envoi à ceux des bénéficiaires qui ne veulent pas d'elle.
Amazon SES a IP configuration de l'espace spécifiquement conçu pour les e-mails sortants en fonction des FAI (par exemple, Gmail, Yahoo, etc.) les exigences. Nous avons également mis en œuvre plusieurs fonctionnalités qui le rendent simple d': authentifier votre email Facile DKIM, testez votre e-mail pour vous assurer d'avoir le bon rebond et de traitement des plaintes (Boîte aux lettres Simulateur) et peut obtenir au FAI de la rétroaction rapidement et facilement par le biais d'Amazon Simple Notification Service (au Rebond et à la Plainte de Notifications).
Aussi, nous avons mis en place un livre blanc sur l'envoi de meilleures pratiques que nous recommandons. Notre blog est mis à jour fréquemment et souvent aborde des sujets qui auront un impact deliverbility. Enfin, nous avons une section de ressources qui offre la 3e partie des fournisseurs qui peuvent vous aider plus en détail si vous vous demandez toujours ce que les mesures à prendre.
Nous voulons que chacun de clients à réussir et avoir la plus haute délivrabilité possible. Si vous trouvez nous manque dans les ressources ou besoin de fonctionnalités supplémentaires ou des données que vous ne pouvez pas actuellement, j'aimerais beaucoup entendre parler de lui afin que nous puissions faire Amazon SES mieux.
Pour votre cas d'utilisation particulier, je suggère de se diriger vers le Amazon SES afin que nous puissions résoudre ensemble. Pls de fournir des détails précis sur votre situation afin que nous puissions creuser dans cette. Les réponses à ces questions vont nous permettre d'étudier:
Pour voir le blog Amazon SES, technique et documentation, meilleures pratiques, livre blanc, le client forum, et d'autres choses centrée sur, les pls visitent: http://aws.amazon.com/ses/
À consultez notre page de ressources (également inclus sur Amazon SES page, mais un peu plus bas), visitez: http://aws.amazon.com/ses/resources/
Grâce,
Chris
P. S. j'ai d'abord eu cette réponse pleine à craquer de liens pour faciliter la navigation, mais stackoverlfow dépouillé de spam des mesures de contrôle. L'ironie!
SES est vraiment pas bon pour l'envoi d'important notification par e-mail ou même e-mail marketing. Les plages d'adresses ip utilisées par le SSE ont été marqués par la plupart des services de spam en raison de combien il est facile pour les spammeurs d'utiliser SES pour envoyer du spam.
L'équipe, j'étais sur envoyé des dizaines de millions de commercialisation et de notification des e-mails dans l'espace d'une journée ou deux sur une base régulière. Nous avons dû aller à l'écart de SES, en raison de problèmes de livraison. Je pourrais vous suggérons d'utiliser SendGrid ou un service similaire qui offrent une meilleure capacité de livrer des taux.
Le problème est que Amazon SES est utilisé par les spammeurs et Amazon est très lent à coups de pied hors du service, de sorte que leurs IPs ont tendance à se retrouver dans des listes noires assez souvent.
Que vous allez voir sur leur abus de plainte page de blog qu'ils utilisent un seuil de 0,1% pour déterminer si un utilisateur est le spamming, plutôt qu'une politique de tolérance zéro. J'ai été un spammeur qui se fait racler les adresses de courriel pour eux pendant des mois, mais ils n'ont rien fait. Je suppose que la plupart des gens n'ont tout simplement pas la peine de rapports spammeurs. La même chose m'est arrivé, avant - vous le rapport de la spammeur plusieurs fois depuis de nombreux mois, et Amazon ne fait absolument rien (à part l'ajout de votre plainte à la pile, et de voir si elle va au-dessus de la limite de 0,1%).
Si vous utilisez un service d'email en vrac vous avez vraiment besoin d'avoir une approche de tolérance zéro pour le spam, comme Marketo et Sendgrid ont. Ironiquement, si vous le rapport de spam à partir d'un ec2 serveur, ils enquêter immédiatement et le coup d'envoi de l'expéditeur de courrier indésirable. Il me semble que si Amazon SES est un havre de paix pour les spammeurs.
Comme par Sergey commentaire, il y a un certain nombre de choses que vous pouvez faire. Vous devriez certainement mettre des enregistrements SPF et DKIM signature.
Il y a du bon contenu sur Amazon site ici: http://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/authentication.html
Réglage DKIM sur SES est en fait très facile, surtout si vous utilisez Route53, il va créer automatiquement les entrées DNS pour vous.
Vous pouvez aussi consulter Gmail documentation pour les gros expéditeurs ici: https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=en
Et je voudrais aussi suggérer pour une bonne lecture de base, M. Atwood a beaucoup à dire sur le sujet:
http://www.codinghorror.com/blog/2010/04/so-youd-like-to-send-some-email-through-code.html
Espère que cette aide, je me suis occupé de traiter le même problème en ce moment.
J'ai été en utilisant Amazon SES pour un certain temps maintenant, un peu moins de 2 ans et je vois exactement les mêmes problèmes avec le spam cannibale, mais je suis d'accord avec le SES équipe sur celui-ci, c'est comme une petite fraction des e-mails qui sont affectés et lorsque vous avez à peser les coûts d'Amazon SES contre Mailchimp etc. C'est un service fantastique.
- Je utiliser Sendyavec Amazon SES, et cela donne une vue transparente de ce qui se passe exactement à vos listes de courriels ainsi que d'être un outil fantastique pour la création et l'envoi d'e-mails marketing /bulletins d'information.
Un autre outil intéressant est Mail-Tester à l'aide de ce que vous pouvez voir tout ce qui affecte la délivrabilité de vos e-mails paramètres DNS, e-mails contenu, le sujet, et bien sûr des listes de courrier indésirable qui sont le blocage de vous (oui, vous avez la garantie d'être sur spamcannibal), mais il est possible d'obtenir une délivrabilité de 8,5/10, qui est aussi haut que je obtenir de l'aide de mailchimp.