.htpasswd et .htaccess - erreur interne du serveur

en espérant que quelqu'un pourrait être en mesure d'aider à comprendre le problème ici! J'ai cherché sur google pour plus de 2 heures et rien j'essaie de travail est...

Je veux protéger par mot de passe de mon site, mais dès que j'ai ajouter dans le .htpasswd et .htaccess j'obtiens une erreur de serveur:

Erreur Interne Du Serveur
Le serveur a rencontré une erreur interne ou de mauvaise configuration et a été incapable de compléter votre demande.
Veuillez contacter l'administrateur du serveur et de les informer du moment où l'erreur s'est produite, et tout ce que vous pourriez avoir fait qui peut avoir causé l'erreur.
Plus d'informations sur cette erreur peut être disponible dans le journal des erreurs du serveur.

Voici le code que j'utilise:

.htaccess

AuthType Basic  
AuthName "Top Secret for SongKick eyes only."  
AuthUserFile /webroot/.htpasswd  
require valid-user

.htpasswd

songkick:isS1rCTQE/p8E

J'ai aussi essayé de AuthUserFile /.htpasswd (ie. sans "racine", qui est le nom du dossier, il apparaît dans le Gestionnaire de Fichier) mais cela ne fonctionne pas non plus.

Je suis en utilisant GoDaddy hébergement btw, si cela fait une différence.

Toute aide est très appréciée - je ne suis pas un développeur afin de ne pas comprendre beaucoup de termes utilisés dans de nombreux articles d'aide!

source d'informationauteur Leanne Beesley