iOS qui expire le Profil d'approvisionnement de Distribution questions

Nous avons un iOS "In-House" app (distribué OTA) avec un Profil d'approvisionnement de Distribution qui, comme vous le savez peut-être, expire dans 1 an. Nous avons traversé la mise à niveau du profil et de la distribution des douleurs de l'année dernière, donc, nous sommes familiers avec le processus de distribution de l'application avec un nouveau profil, mais je veux vous poser quelques questions, pour plus de clarté. (Nous sommes actuellement à 29 jours de l'expiration, de sorte que les utilisateurs se sont notifié)

L'année dernière, nous avons pensé que la création d'un NOUVEAU profil d'approvisionnement de distribution avec le même nom que l'échéance d'un profil serait de remplacer l'échéance d'un profil. Nous avons été incorrect, il ne le fait pas, et l'appareil est retrouvé avec 2 profils du même nom. Puisque vous ne pouvez pas remplacer un ancien profil, le problème d'un entretien et d'assistance point de vue est que, lorsque vous distribuez l'application avec le nouveau profil, les utilisateurs (des centaines dans notre cas) toujours notifié que "Le profil de configuration expirera dans x jours", même après avoir mis à jour l'application qui comprend un nouveau profil.
Comme vous pouvez l'imaginer, qui est source de confusion pour les utilisateurs et frustrant pour les plus-ups dans le département tech. Si je comprends bien, vous êtes de gauche avec deux façons de traiter avec le fait d'avoir une inutiles qui expire le profil de configuration de l'appareil(ni de ce qui est une bonne expérience utilisateur). Soit:

  1. Dire les utilisateurs à ignorer le message que leur profil est en voie d'expiration (je crois que l'échéance d'un profil de notification vient à 29 jours, 15 jours, et chaque jour, à compter de 7 jours...mais pas positive) et de mise à niveau de l'application avec le nouveau profil.
    ou
  2. Une fois que les utilisateurs ont mis à jour l'application avec le nouveau profil, demandez-leur de supprimer manuellement l'échéance d'un profil dans Paramètres > Profils. POUAH!

Est-il une solution de contournement pour comment faire pour supprimer l'échéance d'un profil à part de la marche à l'utilisateur à travers le processus? Sommes-nous raté quelque chose?

Je ne veux pas révoquer le cert qui est contenue dans l'échéance d'un profil parce que qui présentera plus de problèmes - c'est à dire de l'app ne fonctionne pas pour les utilisateurs qui n'ont pas de mise à niveau.

Tout simplement, nous souhaiterions avoir un processus qui préviennent l'expiration des alertes si un utilisateur ne voit jamais.

je suis de la compréhension que, juste avant de 11 mois se termine, vous pouvez créer un profil de distribution pour l'application en cours, et puis il suffit de faire une mise à jour disponible au début de l'. bien sûr, cela signifie un supplément de "mise à niveau" une fois tous les 12 ans (c'est à dire que vous aurez à faire un mois plus tôt, et, au bout de 11 ans vous auriez parcouru le calendrier de retour), mais qui valent peut-être la douleur de ne pas avoir à traiter avec ce que vous avez fait affaire avec l'année dernière. et n'oubliez pas, la seule chose que la "mise à niveau" doit contenir est le nouveau profil de configuration. donc il n'y a pas de code d'entretien, juste un autre de construction et de télécharger à votre O
c'était une question de pré-iOS7 et n'est plus un problème

OriginalL'auteur tdios | 2012-07-11

  1. 2

    J'ai reçu une récente réponse directe d'Apple au sujet de l'effet de l'expiration d'un profil sur les applications résidant actuellement dans l'app store:

    Je comprends que vous aimeriez savoir si vous devez supprimer l'ancienne
    des certificats et des profils de configuration, et si oui ou non toute action
    pris dans l'approvisionnement portail d'impact sur les applications actuellement en direct sur
    l'App Store. Je suis heureux de vous aider dans cette affaire.

    Sachez qu'il n'est pas nécessaire de supprimer des éléments périmés dans le
    provisioning portal, ni les mesures prises ont aucun impact sur les applications
    vivent actuellement dans le magasin.

    Pas tout à fait sûr que cela répond à votre question en entier, mais ça m'a aidé quand je me demandais ce qui allait arriver à la des applications.

    cela ne s'applique pas à cette question. vous êtes de réponse pour les applications sur l'app store. ma question concerne les ad hoc (distribués en dehors de l'app store des applications.

    OriginalL'auteur strantheman

  2. 1

    Si je comprends votre question correctement, j'ai eu exactement le même problème cette année.

    J'ai Effectivement eu à attendre jusqu'à ce que le Profil Expiré avant j'étais en mesure de le Renouveler.

    Lorsque le profil avait Expiré, je voudrais aller à la Le Portail Des Développeurs's Les Profils De Configuration, et sur le côté droit du Profil, il y aurait désormais un nouveau bouton à côté de la Bouton Modifier appelé Re-nouveau.

    Cliquant Re-nouveau devrait renouveler le profil actuel.

    Lorsque le profil a été renouvelé, mon équipe joute Installer la mise à jour de profil.

    (J'ai envoyé la mise à jour du profil par courrier, en téléchargeant le profil(s) de l' Les Profils De Configuration page)

    Si cette option pour une raison quelconque ne fonctionne pas, vous pouvez également créer un nouveau Provisioning Profile, avec la même App ID et l'envoyer par courriel à vous r'équipe.

    Nous sommes en mesure de gérer la création de tous les nouveaux provisionings, etc. Nous sommes à la recherche d'une manière de sorte que les utilisateurs ne seront pas dérangés par les mises en garde que l'ancien profil de configuration est arrive à échéance dans les 30 jours...15 jours...7 jours...6 jours, etc.
    Si vous avez dû attendre jusqu'à ce que le profil expiré jusqu'à ce que vous pourriez renouveler, vos utilisateurs pourront encore voir les notifications que le profil va expirer...qui est le véritable problème auquel nous sommes confrontés avec (comme Owen, c'est dire). La documentation d'Apple n'a pas vraiment expliquer comment faire pour éviter cela correctement.
    C'est bizarre, mon équipe n'a jamais reçu un avertissement jusqu'à ce qu'il était expiré (moi y compris), désolé j'ai mal compris votre question.
    Je suis à la recherche pour la même solution. Que c'est autorisé à se produire est terrible la fonctionnalité de la part d'Apple. Le développeur doit être notifié d'abord, le développeur doit être dit quoi faire pour actualiser un profil, puis le profil doit mettre à jour de manière transparente sur tous les utilisateurs des périphériques cibles. Cela ne devrait JAMAIS être vu sur l'appareil d'un utilisateur si le développeur de l'application de la validité et de la licence actuelle.

    OriginalL'auteur Aleksander Azizi

  3. 1

    Si vous faites votre app le cadre de l'app store, ils ne seront pas de date d'expiration. Vous pouvez charger beaucoup pour elle et donnez utiliser des codes pour vos clients ou de faire gratuitement et de faire une sorte d'autorisation.

    Je travaillais avec un client d'entreprise qui l'avait privé de la distribution de tablettes ipad. L'ipad n'ont pas été regality connecté à un ordinateur pour synchroniser les apps, mais le 1er jour, un an après le fichier de configuration a été faite à toutes les télécommandes de l'équipe de vente ont perdu l'accès à l'application. L'application a été de 1,6 go de téléchargement. De sorte qu'arrivé qu'une seule fois et l'application quand le magasin comme une application gratuite.

    OriginalL'auteur RAZ