jwPlayer vidéo ne charge pas sur iPad/iPhone

Le Contexte

Nous avons un travail de don widget pour les organismes sans but lucratif. Nous sommes confrontés à une mise en garde: la vidéo ne se charge pas sur la dernière partie lors de l'utilisation d'un iPod ou iPhone.

Le Problème

Je dois vous avertir, amis. C'est un dur.

Pour quelque raison, quand je intégrer un jwPlayer vidéo, que ce soit sur iPhone et iPad je reçois le message suivant:

La vidéo n'a pas pu être chargé, soit parce que le réseau ou le serveur a échoué ou parce que le format n'est pas pris en charge:
http://content.bitsontherun.com/jwp/2gQXJaVU.xml

Voici quelques points importants à noter:

• Voir la demo sur: http://www.socialgoodnetwork.com/betterbutton/demo/?id=tvymca_3 Pour obtenir la dernière diapositive, cliquez sur "Donnez Maintenant" et cliquez sur "envoyer" pour recevoir à travers le processus. J'ai mis la même vidéo dans la première diapositive de la présentation que le dernier.
• La dernière diapositive (après le don) n'affiche pas la vidéo. Si je joue de la vidéo à la première diapositive, il fonctionne très bien.
• Qui se passe sur iPhone et iPad seulement

L'jwPlayer.js options du lecteur:

{
    "plugins":              {
                            "gapro": {
                                 'accountid':        "UA-XXXXXXXX-1"
                                ,'trackstarts':      true
                                ,'trackpercentage':  true
                                ,'tracktime':        true
                                } 
                            },
    "gapro.accountid":      "UA-XXXXXXXX-1",
    "logo.hide":            "true",
    "logo":                 {hide: true},
    "file":                 params.url,
    "repeat":               "none",
    "autostart":            "true",
    "playlist.size":        "200",
    "image":                "http://content.bitsontherun.com/thumbs/aQ5bdlXV-640.jpg",
    "stretching":           "uniform",
    "height":               "375",
    "playlist.position":    "none",
    "width":                "560",
    "controlbar.position":  "bottom",
    "skin":                 "http://d1rhaz9gq9lm5b.cloudfront.net/2Bbp4Z6O.zip",
    "ping.pixel":           "http://content.bitsontherun.com/ping.gif",

    "playerready":          "jwplayer.api.playerReady",

    'autostart':            true,

    "flashplayer":          "http://www.socialgoodnetwork.com/jwplayer.swf?logo.hide=true&plugins=gapro-1&gapro.accountid=UA-XXXXXXXX-1",
    'modes':                [
                                {type: 'html5'},
                                {type: 'flash', src: '/jwplayer.swf?logo.hide=true'}
                            ]
}

Je dois dire, tout ce que vous pouvez faire pour aider - merci d'avance!

OriginalL'auteur redolent | 2012-12-12