Magento - Comment faire pour activer le bouton annuler pour un ordre de traitement (la facture est créée)

J'ai quelques ordres de l'état de Traitement. Je sais Magento ne permet pas d'annuler facturés commandes, il suffit de créer une note de crédit, mais j'ai besoin de la changer. J'ai besoin de faire quelque chose pour annuler la création de la facture et de la renvoyer à "en attente", ou tout simplement l'annuler.

  • avez-vous trouver la moindre idée ou une réponse ? maintenant, je suis confronté à la même question
  • pas de solution. je viens de mettre de l'ordre dans la Tenue
  • Samey question ici, peut-on changer le statut de la commande à partir de DB pour résoudre le problème...?
InformationsquelleAutor Paulo | 2013-08-15
  1. 1

    Tout facturé commandes dans Magento ne peut pas être annulé, mais ils peuvent être fermé.

    Vous devez émettre un note de crédit, qui est remboursement dans Magento.

    InformationsquelleAutor Vinícius Toná
  2. 0

    Si quelqu'un cherche encore..

    Module de mgt-commerce.com appelé Supprimer des Ordres permet de supprimer toutes les commandes dans l'admin. Toutefois, lorsque vous supprimez un ordre, il ne change pas la quantité en stock. Supprimer des Ordres mgm

    InformationsquelleAutor sidlo
  3. 0

    J'ai faux en attribuant le code de statut "annulé" pour le code d'état 'traitement', puis-je définir manuellement le code de statut "annulé" et tout va bien... le client voit la commande comme annulée et je peux affirmer que cela n'est jamais arrivé et reprendre ma "vie".

    InformationsquelleAutor user3338098
  4. 0

    Selon mon point de vue, vous pouvez le faire par la base de données.

    Suivez les étapes ci-dessous :

    1. Find the order in sales flat order(sales_flat_order table) by order id.
2. Find the order item in sales flat order item(sales_flat_order_item table) by order id.
3. For enable cancel button you have to change below columns value from 1 to 0 for all order items.

//for invoice order.
A] qty_invoiced : 0

//for shipped order.
B] qty_shipped : 0

This change will enable "Cancel Button" in admin sales view page.

4. Now you can change the order status from sales_flat_order table or cancel order.
    InformationsquelleAutor Jitendra Patel
  5. -1

    Vous ne pouvez pas annuler des commandes à Magento qui ont des factures. Vous aussi vous ne pouvez pas annuler la commande, une facture. Cela dit, j'ai découvert un plugin qui pourrait être en mesure d'aider avec l'annulation des ordonnances (ceux-ci doivent être utilisées essentiellement dans la phase de test de votre site web et non pas lors de son live pour éviter toute complication):

    http://www.magentocommerce.com/magento-connect/asperience-deleteorders.html

    • Il a demandé l'annulation d'une commande..pas pour la suppression
    InformationsquelleAutor Azam Khan