Performances extrêmement lentes sur les machines virtuelles Azure

Nous avons vendu notre première 2 petites Azure monde réel de mise en œuvre et ont mis tout en haut et sont maintenant se faire frapper avec de très mauvais commentaires des clients sur les performances.

L'un d'eux est le programme d'installation comme suit:

  Domain Controller – A2
  Terminal Server – A3

Le serveur terminal server est sur une A3 plan (comme c'est seulement un micro client de 2 à 4 utilisateurs simultanés) et est horriblement lent. Il faut 10 à 15 secondes pour charger les sites web dans Internet Explorer (même pendant le test aujourd'hui, il a fallu 10 secondes pour charger des sites tels que Telstra site ou Sydney Morning Annonce site).

Il prend également en moyenne 8 secondes pour charger Microsoft Excel (sans même le chargement d'un fichier). C'est une vanille installation d'Excel 2013 sur le Server 2012 R2 avec le rôle RDS. Nous avons d'abord avisé le client, ils devraient être fine sur un plan A2, cependant, après qu'ils ont d'abord plaint de vitesses, nous avons déménagé à A3 qui fait d'un côté pas de différence perceptible (et le gestionnaire des tâches est de montrer la machine même pas de s'approcher à l'aide de toutes les ressources).

Tests de Performance montre que les sous-systèmes de disque sont plus lents que notre bureau SATA machines – qui pourrait être lié (une rapide recherche sur Google de “Azure disque lent io” montre que nous ne sommes pas seuls ici).

Notre équipe ici ont à exécuter une instance Amazon (avec un plus petit specs que le A3 plan) et il est rapide comme l'éclair de faire exactement les mêmes choses. Nous avons également comparé sur un autre hôte de la Machine Virtuelle que nous avons utilisé pour l'utiliser comme nous avons encore des clients avant nous avons décidé de commencer la vente d'Azur et ils sont aussi rapide que l'éclair de faire les mêmes choses.

Dans ce cas particulier, les vitesses qu'ils obtiennent sont beaucoup, beaucoup plus lent que les 5 ans de serveur qui a été remplacé, ce qui n'augure rien de trop bien pour nous malheureusement.

Un autre de nos clients à d'autres clients a exactement la même lenteur d'exécution sur leur serveur RDS, en particulier autour de la navigation sur Internet. Des tests de vitesse sur les deux show énorme quantité de vitesse (c'est à dire 500Mbit +), mais l'utilisation quotidienne ne reflète pas du tout. Honnêtement l'impression que l'Internet est à composer des vitesses.

Nous avons acheté un développeur pack de prise en charge et a tenté de déposer le soutien des cas, cependant, il continue à se planter à la fin de la création de la demande en disant: "Impossible d'enregistrer une demande de support à cette époque. Veuillez contacter Microsoft par téléphone et à déposer une Azure demande". Nous essayons d'appeler par téléphone et ils disent qu'ils ne peuvent pas loger et nous devons le faire en ligne.

Nous sommes désespérés ici pour de l'aide. Quelqu'un peut-il nous indiquer la bonne direction?

Nos gars ont passé environ 20 heures sur ce problème et tout se ramène à l'Azure VM est super lent par rapport à d'autres fournisseurs de cloud (Amazon etc).

source d'informationauteur Nigel Moore