Téléchargement échoue lorsque l'utilisateur de glisser et déposer la pièce jointe de l'email du client

Je suis en utilisant valums fileuploader l'utilisation de jQuery pour mettre en œuvre fonctionnalité de glisser-déposer ma candidature. La fonctionnalité était en cours d'exécution en douceur jusqu'à ce que l'un des utilisateurs essayé le suivant.

L'utilisateur a reçu un e-mail avec une pièce jointe. Il a essayé de faire glisser et déposer la pièce jointe directement à partir du client de messagerie(Outlook) sur le navigateur et dans la zone de largage. Le téléchargement a échoué. Mais quand il a sauvé le fichier dans son système de fichiers, puis faites glisser et de baissé le fichier de l'upload a réussi.

Quelqu'un peut-il me faire savoir ce qui se passe en arrière-plan lorsque l'utilisateur fait glisser une pièce jointe directement à partir d'un courriel? Est-il enregistrer le fichier dans un répertoire temporaire? Si oui, alors pourquoi ne le téléchargement échoue?