Comment expliquer le tri (numérique, lexicographique et collationnel) avec des exemples à des testeurs non techniques?

J'ai besoin d'expliquer les différences à l'aide en français et en espagnol des noms et des prénoms. Tous les pointeurs sont appréciés. J'ai fait une recherche Google, mais les résultats ne sont pas satisfaisants.

source d'informationauteur Aravind R. Yarram